Postitusi: 491

Saapad poodi tagasi ilma tšekita?

Postitatud: 19-10-2012 17:50

Ostsin Tartust Eedenist DreamKing poest endale uued saapad (nahast). Täna (pärast 3 päeva saabaste kandmist)tekkis lihtsalt niisama kinganina esiosa peale selline "õhumull" , mistõttu nahk on nüüd selline õrnem ja krobelisem kui saapa ülejäänud osas.

Minu küsimus teile on, et kui tõenäoline on, et ma need saapad tagasi saan viia või ümber vahetada vms? Tšekki mul kahjuks alles pole. Iseenesest usun, et kuna kaardimakse tõend on võimalik internetipangast saada, siis äkki selles polegi nii suur probleem. Teine küsimus oleks, kas selline asi läheb üldse garantii alla? Äkki öeldake, et see pole tootja viga vms.

Kui keegi oskab nõu ja soovitusi jagada, oleksin väga tänulik :)
Postitusi: 31784

Postitatud: 19-10-2012 18:06


Seda on raske öelda, kas nad viitsivad neid väljavõtteid vaadata. Üldjuhul ikka käib kõik tšeki alusel.
Postitusi: 40287

Postitatud: 19-10-2012 18:07


Arvata on, et ilma tšekita ei saa midagi teha.
Postitusi: 2458

Postitatud: 19-10-2012 18:12


tegelikult on küll kui võtad oma pangast väljavõtte. Sest ka minul oli ühe poega probleem, ja tegelikult garantii asjal kehtis ma helistaisn poodi ja rääkisin ennem oma mure ära, ja ütlesin,et tshekki mul alles pole, siis mulle kohe öeldi,et kui maksite kaardiga siis piisab panga väljavõttest.
Postitusi: 15746

Postitatud: 19-10-2012 18:13


Kui ma õigesti mäletan siis pole tsekki vaja vaid tõendada oma ostu, seega selleks peaks piisama pangaväljavõte, et mis summas, kus kohas ja mis kellaajal ja seega saavad nad enda süsteemist selle ostu üles otsida.
Iseasi on see, et kas keegi viitsib seal seda tegema hakata, kuigi sul selleks õigus on.
Postitusi: 79

Postitatud: 19-10-2012 18:15


See sõltub täiesti poe müügipoliitikast- kui 100% vaja kasumit teenida ja kliente loetakse, kui järjekordset lambukest, siis kahjuks pole lootust... Aga, kui on vastu tulelik poejuhataja ja Sina ise sõbralik, siis ehk vahetavad välja :) 3 päeva tagust ostu peaks saama tuvastada ka turvakaameralt.


Aga need mullikesed on defekt- kehv kunstnahk. Mul sama jama, viisin tagasi poodi ja vahetasin kinkekaardi vastu- et siis suvel mõned kingad osta vm. Peale seda pole enam ostnud kunstnahast saapaid ja kehva kvaliteediga.
Postitusi: 5153

Postitatud: 19-10-2012 18:23


Kingapoodide poliitika, ilma tšekita ei tehta midagi. Olen ise müüja olnud kingapoes
Postitusi: 127

Postitatud: 19-10-2012 18:40


Samas pole ka tsekist eriti kasu, sest otsin Walkingust kunagi kingad (sügisel), kandma alles hakkasin kevadel ning nädala pärast olid kingad suht katki. Tsekk oli alles, aga info sellelt oli peaaegu kustunud, paluti esitada hoopis väljavõte, sest libedatel paberitel see trükivärv eriti kaua ei kesta.
Postitusi: 2293

Postitatud: 19-10-2012 18:42


Arvan , et ilma tsekita ei tee nad midagi.Olen ka ise kaubanduses töötanud ja kellegi kaardimakse järgi ei hakatud küll ühtki tsekki otsima.
Postitusi: 1371

Postitatud: 19-10-2012 18:44


Oleneb poest, tean et tuttav sai Zaras jalanõus ümbes vahetada pangakonto väljavõtte alusel.
Postitusi: 150

Postitatud: 19-10-2012 18:54


Hei!

Saad kauplusele kaebuse esitada ka ilma ostutšekita. :)
Pretensiooni esitamiseks pead müüjale oma ostu tõendama ja selleks sobib ka pangaväljavõte, kus on näha kaardimaksega tasutud tehingu toimumise aeg ning tehingu väärtus. Loe täpsemat infot:
http://www.juristaitab.ee/KKK/mul-on-tarbijakaitsealane-kusimus/tarbijaoigused/mis-on-ostu-toendav-dokument-ning-millised-nouded-selle-suhtes-kehtivad
X