Reklaam sulgub sekundi pärast

Haavatav juht on tugev juht: miks peaksid juhid olema avatud ja ausad?

Andero Keronen
Andero Keronen — FOTO: Karen Härms

Paljud juhid usuvad, et tugev juht peab olema vankumatu ja eksimatu. Andero Keronen, No Bananas kaasasutaja ja tegevjuht, näeb seda teistmoodi. Tema sõnul ei ole juhtimise eesmärk domineerimine või veatuks pürgimine, vaid usaldusväärse ja avatud keskkonna loomine. Ta on oma teekonnal kogenud nii kiiret edu kui ka läbipõlemist, kuid just raskustest õppimine on aidanud tal leida tööviisi, mis päriselt toimib.

Ära juhi hirmuga, juhi potentsiaali ja usaldusega

“Kui suunad tähelepanu hirmudele, siis ainult hirmu sa kogedki,” ütleb Keronen. Juhtimise võti ei ole kontroll, vaid selge suund ja tiimi motiveerimine. Kui töötaja kardab vigu teha, ei kasva ta ega julge ka oma ideid jagada. Selle asemel peaks töökeskkond toetama avatud suhtlust ja eksimisest õppimist.

Keronen usub, et juhina tuleb keskenduda võimalustele, mitte probleemidele. “Sa ei saa saavutada midagi, mida sa endale ette ei kujuta. Kui sa visualiseerid edu, on sul lihtsam raskustest läbi minna.”

Ole juht, kes julgeb olla haavatav

Paljud juhid üritavad olla kõiketeadvad ja veatud, kuid Keronen on kogenud, et just haavatavus ja ausus teevad juhi tugevaks. “Kui sa suudad oma tiimile öelda, et sul on raske ja vajad abi, loob see hoopis tugevama sideme,” selgitab ta. Juhil ei ole vaja esineda kõiketeadjana – palju olulisem on olla inimene, kelle poole saab pöörduda ja kellel on julgust öelda: “Ma ei tea, aga ma uurin ja mõtleme koos.”

Ta meenutab hetke, mil tundis end täielikult läbi põlenuna ega suutnud oma töökohustusi täita. Kui ta oma meeskonnale sellest rääkis, ei saanud ta mitte ainult toetust, vaid ka suuremat usaldust. “Mu kolleegid olid mulle suureks toeks. Kui nad teadsid, et ma usaldan neid, siis nad ka usaldasid mind.“

Julge teha vigu ja õpi neist

Vead ei ole läbikukkumine, vaid osa õppimisest. “Kui inimene kardab eksida, siis ta hakkab pürgima täiuslikkuse poole ja see takistab arengut,” ütleb Keronen. Psühholoogiline turvalisus on tema tiimis üks olulisemaid väärtusi – töötajad peaksid tundma, et nad võivad oma ideid ja kahtlusi vabalt jagada, kartmata, et neid kritiseeritakse.

Kui tiimiliikmed saavad olla avatud, suureneb loovus ja koostöö. “Kui iga inimene tunneb oma südames, et ta töötab kliendi heaks ja teda hinnatakse, siis muutub võimatu võimalikuks,” selgitab ta.

Kui sa tahad head tiimi, alusta iseendast

Juhtimist ei saa delegeerida, see algab iga juhi enda mõtteviisist. “Muutus algab alati minust, mitte inimestest minu ümber,” leiab Keronen. Kui juht keskendub arengule, usaldusele ja koostööle, muutub ka meeskond tugevamaks.

Lõpuks on kõige tähtsam see, et inimesed tahaksid sinuga töötada, mitte peaksid seda tegema. “Kui sa oled avatud ja suudad päriselt hoolida oma inimestest, siis nad hoolivad ka sinust ja ettevõttest.“

Meelespea:

  • Muutus algab alati meist endist, mitte inimestest meie ümber. Kui juht keskendub arengule, usaldusele ja koostööle, muutub ka meeskond tugevamaks.
  • Juhtimise võti ei ole kontroll, vaid selge suund ja tiimi motiveerimine. Kui töötaja kardab vigu teha, ei kasva ta ega julge ka oma ideid jagada.
  • Sa ei saa saavutada midagi, mida sa endale ette ei kujuta. Kui sa visualiseerid edu, on sul lihtsam raskustest läbi minna.”
  • Haavatavus ja ausus teevad juhi tugevaks. Kui sa suudad oma tiimile öelda, et sul on raske ja vajad abi, loob see hoopis tugevama sideme.
  • Kui tiimiliikmed saavad olla avatud, suureneb loovus ja koostöö. Kui iga inimene tunneb oma südames, et ta töötab kliendi heaks ja teda hinnatakse, siis muutub võimatu võimalikuks.