Reklaam sulgub sekundi pärast

Hea meeskonnatöö saladus: kuidas arendada usaldust ja avatud suhtlust oma meeskonnas?

Mats Soomre ja Helena Laus
Mats Soomre ja Helena Laus — FOTO: GoodNews, Lisbeth Mugame

Tugeva meeskonna loomine on kunst, mis nõuab nii psühholoogilist turvalisust kui ka efektiivseid kommunikatsioonioskusi. Eduka meeskonna põhialused hõlmavad üksteise ärakuulamist, usalduse arendamist ja konstruktiivsete diskussioonide pidamist. Psühholoogiline turvalisus tähendab, et meeskonnaliikmed tunnevad end vabalt väljendada oma mõtteid ja tundeid, kartmata negatiivseid tagajärgi. Mats Soomre, KoostööKunstiKool Belbin Eesti juht ning juhtimis- ja meeskonnatreener, rõhutab, et tõeline psühholoogiline turvalisus võimaldab arutada ka ebamugavaid ja kriitilisi teemasid​. See ei tähenda mugavust, vaid vastupidi – julgust tuua esile probleemid ja pakkuda lahendusi.

Oluline on ka ideede arendamine ja toestamine

Soomre toob välja, et heas meeskonnas kuulatakse teineteist ära ning arutatakse koos, kuidas erinevaid olukordi lahendada ja mis võimalused on edasi liikumiseks​. See tähendab tema sõnul seda, et liikmed peavad olema valmis kuulma ideid, mis võivad alguses tunduda ebatavalised või arusaamatud. Oluline on mitte ainult ideede kuulamine, vaid ka nende arendamine ja teostamine.

Usaldus ja kommunikatsioon

Soomre selgitab, et usalduse loomine meeskonnas on protsess, mis nõuab pidevat tööd. Usaldus tähendab, et meeskonnaliikmed saavad rääkida oma nõrkustest ja eksimustest, kartmata, et neid nende eest karistatakse. „Kui usaldus puudub, satub meeskond nõiaringi, kus ei räägita, sest puudub usaldus, ja usaldust ei teki, sest ei räägita​,“ lausub ta ja lisab, et eduka meeskonna võtmeks on ka teadmine, millal ja kuidas oma ideid esitleda.

Soomre sõnul on suurim viga oma ideedega liiga tormakalt peale lennata, andmata teisele osapoolele piisavalt taustainfot​. Ideede esitlemine peaks toimuma olukorras, kus kõik osapooled on valmis neid arutama ja kaaluma.

Diskussioonid ja konfliktid

Diskussioonide pidamine on oluline osa meeskonnatööst. Soomre toonitab, et oluline on mõista, kas diskussiooni eesmärk on teineteisest aru saada ja kokku leppida või lihtsalt oma seisukohti kaitsta ja võita. Ta lisab, et efektiivne diskussioon keskendub lahenduste leidmisele ja koostööle, mitte vaidluse võitmisele.

„Kui töökaaslased kipuvad oma arvamust peale suruma, on oluline küsida, kas nad püüavad teemast aru saada või lihtsalt vastu vaielda. Sellistes olukordades aitab selge kokkulepe, kuidas diskussioone pidada, vältida konflikte ja tagada konstruktiivsed arutelud​,“ leiab Soomre.

Tugevuste tundmine ja rakendamine

Tugevuste tundmine ja nende rakendamine on Soomre sõnul meeskonna peamiseks edu aluseks. Ta rõhutab, et meeskonnaliikmed peaksid teadma nii enda kui ka teiste tugevusi ja nõrkusi ning leidma viise, kuidas neid parimal viisil kasutada. „See aitab luua tööjaotuse, kus igaüks saab rakendada oma parimaid omadusi ja panustada meeskonna eesmärkide saavutamisse​. Usalduse ja koostöö aluseks on ka järjekindel ja sihikindel töö. Selle asemel, et jonnida ja vastu töötada, tuleks keskenduda sihikindlusele ja järjekindlusele, mis viivad lõpuks võiduni ja rõõmuhetkedeni​.“