Reklaam sulgub sekundi pärast

Seltskonnauudised

MARILYN ULEKSIN: ka klienditeenindaja sees on inimhing

Terve meie ühiskond on põhimõtteliselt üks suur klienditeenindus. Me ise oleme kliendid, meie ema on klient, meie bossid on kliendid ja naabermaja Tarmo on ka klient. Iga päev.  Tihti aga juhtub nii, et põikad korraks poodi, et tükike juustu osta, kui saad halva üllatuse osaliseks, sest kassas läheb aega kaks minutit kauem kui tavaliselt. Urised mõttes, et issand, mis teenindus. Tuleb tuttav ette? Aga millegipärast ei näe kliendid oma nina otsast kaugemale, et märgata selle teenindaja sees ka inimhinge, kes teeb kõik selleks, et sul, kliendil, oleks hea see väike juustutükike koju viia.  

MIDA TEEB MEIE AJU, kui oleme armunud?

Käitud imelikult, kui sinu silmarõõm on sinuga ühes ruumis? Ei suuda normaalsel kellaajal magama minna? Muretsed üleliia tühja-tähja pärast? Asi pole otseselt sinus. See on sinu aju, mis mängib mänge, samas käitub igati tavapäraselt. Millest see tingitud on?